Marketing quốc tế: Tổng hợp kiến thức A-Z
Bạn muốn tìm hiểu thêm về Marketing quốc tế? Bài viết của Đại học FPT Cần Thơ sẽ cung cấp cho bạn thông tin từ A-Z về ngành. Xem tiếp nhé!
Nội dung bài viết
1. Marketing quốc tế là gì?
2. Vai trò của Marketing quốc tế
3. Nhiệm vụ của Marketing quốc tế
4. Các chiến lược Marketing quốc tế
5. Yếu tố ảnh hưởng đến Marketing quốc tế
Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, hoạt động marketing quốc tế ngày càng trở nên quan trọng đối với các doanh nghiệp. Vậy, Marketing quốc tế là gì? Bạn cần phải biết những gì về ngành này? Tất cả sẽ được giải đáp ở bài viết này.
Marketing quốc tế là gì?
Khái niệm Marketing quốc tế
Marketing quốc tế (tiếng Anh: International Marketing) là hoạt động tiếp thị tại nước ngoài, bao gồm quá trình lên kế hoạch, chiến lược tiếp thị, định giá các sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ nhằm đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu mong muốn của khách hàng nước ngoài.
>> Xem thêm:
Ví dụ về Marketing quốc tế
Chiến lược Marketing của Coca-Cola là một trong những ví dụ thành công tiêu biểu trong việc xây dựng chiến lược Marketing quốc tế thành công tuyệt vời.
Coca-Cola đã cho phép các địa phương có thể kinh doanh chậm lại để điều chỉnh hương vị của soda làm sao cho phù hợp với sở thích, văn hóa của thị trường tại nơi đó.
Bên cạnh, việc ứng dụng 4Ps (Product, Price, Place, Promotion) trong Marketing như quảng cáo, khuyến mại, phân phối và giá cả sản phẩm cũng được thương hiệu điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng nơi mà sản phẩm có mặt.
Coca-Cola tập trung vào các giá trị phổ biến và nhiều người biết đến, chẳng hạn như Sẻ chia và Hạnh phúc. Song song, họ cũng sử dụng các tài liệu tham khảo về văn hóa ở nơi phân phối sản phẩm và hợp tác với những người nổi tiếng địa phương để quảng bá thương hiệu.
Vai trò của Marketing quốc tế
Trước khi xâm nhập vào thị trường quốc tế bất kỳ, doanh nghiệp cần thực hiện nghiên cứu về thị trường. Từ đó, họ có cơ sở xác định mức độ phù hợp với doanh nghiệp, cũng như đưa ra các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
Khi gia nhập thị trường quốc tế, doanh nghiệp sẽ đương nhiên gặp những đối thủ cạnh tranh lớn. Vì lẽ đó, hoạt động Marketing quốc tế cần được doanh nghiệp thực hiện, không chỉ để hiểu rõ về đối thủ mà còn có thể đưa ra chiến lược tiếp thị phù hợp để cạnh tranh và thu hút người tiêu dùng.
Về mặt lợi nhuận, Marketing quốc tế giúp doanh nghiệp tối ưu hóa doanh thu bằng cách mở rộng thị trường hoạt động kinh doanh, không chỉ giới hạn thị trường trong nước. Ngược lại, doanh nghiệp đầu tư và hoạt động tại nước ngoài cũng có thể tự do đầu tư trong nước - thị trường phẳng với đa dạng cơ hội đầu tư.
Rõ ràng, Marketing quốc tế có vai trò quan trọng và mở ra nhiều cơ hội mới giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế cạnh tranh trên trường quốc tế. Ở phía người tiêu dùng, tất cả các khách hàng đều có đa dạng sự lựa chọn hơn khi phạm vi mua sắm được mở rộng.
Tóm lại, Marketing quốc tế giúp xóa bỏ rào cản ranh giới giữa các quốc gia, thúc đẩy nền kinh tế toàn cầu phát triển bền vững và trở nên linh hoạt hơn.
Nhiệm vụ của Marketing quốc tế
Nhiệm vụ của Marketing quốc tế thường sẽ bao gồm:
- Tìm hiểu, nghiên cứu, tiến hành phân tích thị trường nước ngoài bao gồm cả vi mô và vĩ mô. Qua đó, xác định cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp khi thâm nhập thị trường này.
- Phân đoạn, lựa chọn thị trường mục tiêu.
- Xác định tiềm năng của doanh nghiệp và mức độ khả thi khi doanh nghiệp tiến vào thị trường.
- Nghiên cứu, phân tích đặc điểm khách hàng mục tiêu.
- Tìm kiếm, lựa chọn hình thức xâm nhập vào thị trường quốc tế như thế nào cho hiệu quả, hợp lý.
- Đưa ra các quyết định về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, kênh phân phối hàng hoá và truyền thông phù hợp.
- Xác định mức ngân sách cần phải chi cho hoạt động marketing quốc tế.
- Hỗ trợ bộ phận xuất khẩu của doanh nghiệp để có các biện pháp giải quyết vấn đề cạnh tranh trên thị trường nước ngoài.
>> Xem thêm:
Các chiến lược Marketing quốc tế
Để thành công trên thị trường quốc tế, các doanh nghiệp cần xây dựng các chiến lược Marketing quốc tế hiệu quả. Dưới đây là các chiến lược thường được ứng dụng trong ngành Marketing.
Chiến lược Marketing toàn cầu
Chiến lược Marketing toàn cầu là chiến lược sử dụng một chiến lược Marketing thống nhất cho tất cả các thị trường quốc tế. Chiến lược này dựa trên giả định rằng các thị trường quốc tế đều giống nhau, vì vậy doanh nghiệp có thể sử dụng cùng một chiến lược Marketing cho tất cả các thị trường.
Ưu điểm của chiến lược Marketing toàn cầu là giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả Marketing và xây dựng hình ảnh thương hiệu thống nhất trên toàn thế giới. Tuy nhiên, chiến lược này cũng có những hạn chế nhất định, chẳng hạn như không phù hợp với các thị trường có sự khác biệt về văn hóa, kinh tế.
Chiến lược Marketing địa phương hóa
Chiến lược Marketing địa phương hóa là chiến lược phát triển chiến lược Marketing riêng cho từng thị trường mục tiêu. Chiến lược này dựa trên giả định rằng các thị trường quốc tế có sự khác biệt rất lớn, vì vậy doanh nghiệp cần phát triển chiến lược Marketing riêng cho từng thị trường để phù hợp với nhu cầu và văn hóa của người tiêu dùng.
Ưu điểm của chiến lược Marketing địa phương hóa là giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng ở từng thị trường mục tiêu, từ đó tăng khả năng thành công. Tuy nhiên, chiến lược này cũng có những hạn chế nhất định, chẳng hạn như làm tăng chi phí Marketing và khó khăn trong việc quản lý.
Các yếu tố ảnh hưởng đến Marketing quốc tế
Một số yếu tố có ảnh hưởng đến hoạt động Marketing quốc tế bao gồm:
- Cơ cấu ngành kinh tế, thương mại quốc tế của các quốc gia mà doanh nghiệp, công ty đang hướng đến.
- Đối thủ doanh nghiệp sẽ cạnh tranh chính là những công ty đa quốc gia.
- Trong thời đại công nghệ số như hiện nay thì yếu tố công nghệ có ảnh hưởng mạnh đến lực lượng sản xuất và sức mạnh của các công ty xuyên quốc gia.
- Chiến lược Marketing quốc tế dễ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố về xã hội - văn hóa và thị trường.
Kết
Trên là bài viết chia sẻ tổng quan về ngành Marketing quốc tế. Hy vọng bạn đã có được nhiều thông tin hữu ích.
Để tìm hiểu thêm về chuyên ngành Quản trị kinh doanh (Digital Marketing) tại Đại học FPT Cần Thơ, thí sinh có thể liên hệ Fanpage Đại học FPT Cần Thơ hoặc đăng ký tư vấn tại đây.