Quản trị khách sạn là một trong những ngành được xã hội săn đón với cơ hội thăng tiến cao, thu hút đông đảo sinh viên lựa chọn. Cùng Đại học FPT Cần Thơ tìm hiểu thêm về ngành này nhé!
Mục lục
1. Những điều cần biết về Quản trị khách sạn
2. Quản trị khách sạn học những gì?
3. Tố chất để học Quản trị khách sạn
4. Cơ hội việc làm của ngành Quản trị khách sạn
5. Mức lương của ngành Quản trị khách sạn
6. Cần trau dồi những gì khi học Quản trị khách sạn?
7. Nhà Tuyển dụng thường yêu cầu gì đối với sinh viên Quản trị khách sạn?
8. Lợi thế của sinh viên theo học Quản trị khách sạn tại Đại học FPT Cần Thơ
9. Học phí chuyên ngành Quản trị khách sạn tại Đại học FPT Cần Thơ
10. Phương thức tuyển sinh Quản trị khách sạn tại Đại học FPT Cần Thơ
11. Các loại học bổng cho sinh viên Quản trị khách sạn tại Đại học FPT Cần Thơ
Những điều cần biết về Quản trị khách sạn
Cùng với sự phát triển của xã hội, du lịch – khách sạn là ngành phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây. Các khu du lịch, các resort, khách sạn cao cấp được xây dựng tại nhiều thành phố lớn. Vì vậy, nhu cầu nhân lực phục vụ ngành là cần thiết với nhiều chính sách đãi ngộ và cơ hội thăng tiến cao. Ngành Quản trị khách sạn được xem là ngành mang nhiều triển vọng, thu hút các bạn học sinh quan tâm tìm hiểu trong mỗi đợt tuyển sinh.
Quản trị Khách sạn (Hotel Management) học cách quản lý, vận hành và tổ chức các hoạt động trong khách sạn một cách hiệu quả và tối ưu nhất. Các hoạt động bao gồm quản lý phòng, quản lý nhân sự, quản lý doanh thu, quản lý nhân viên, lập kế hoạch quảng cáo, báo cáo,…
Quản trị khách sạn học những gì?
Sinh viên sẽ được đào tạo các kiến thức về Quản trị buồng phòng, Quản trị vận hành trong ngành thực phẩm & dịch vụ ăn uống, Quản trị tài chính, Quản trị sự kiện, Quản trị chi phí, Quản trị hệ thống thông tin, Quản trị đa văn hóa, tiếng Anh chuyên ngành Khách sạn,…
Ngoài ra, trong chương trình hẹp ở trường Đại học FPT Cần Thơ, sinh viên còn học các môn học tự chọn về Nghiệp vụ, Đạo đức kinh doanh, Phương pháp nghiên cứu khoa học,…
Tất tần tật thông tin về Ngôn ngữ Nhật!
Tố chất để học Quản trị khách sạn
Để theo học ngành Quản trị khách sạn, bạn cần có các tố chất sau:
● Có kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và tự tin: Ngành khách sạn đòi hỏi bạn cần có khả năng giao tiếp tốt; biết nắm bắt tâm lý, nhu cầu của khách hàng và làm thỏa mãn nhu cầu đó. Một thái độ niềm nở, ân cần sẽ tạo cảm giác thoải mái và ăn điểm trong mắt khách hàng.
● Trình độ ngoại ngữ tốt: Ngoài việc thành thạo tiếng Anh, bạn có thể học thêm tiếng Hoa, Pháp, Nhật, Hàn, Tây Ban Nha,…
● Biết chăm chút vào ngoại hình bản thân
● Thích các công việc liên quan đến con người và chăm sóc con người
● Tỉ mỉ, ham học hỏi, chịu khó, sức khỏe tốt,…
Hiểu mình để chọn nghề cùng các công cụ trắc nghiệm tính cách
Cơ hội việc làm của ngành Quản trị khách sạn
Với dự báo về nhu cầu cung cấp nguồn nhân lực khoảng 5,5 – 6 triệu việc làm trong năm 2030, ngành du lịch – khách sạn với cơn khát nguồn nhân lực chất lượng cao là một nhân tố quan trọng để các bạn học sinh quan tâm lựa chọn từ bây giờ.
Sau khi ra trường sinh viên có thể làm việc tại các vị trí như:
● Nhân viên lễ tân
● Nhân viên hành lý (Bellman)
● Nhân viên tổng đài (Telephone operator)
● Nhân viên chăm sóc khách hàng
● Nhân viên phục vụ nhà hàng 4-5 sao
● Trợ lý GM – General Manager
● Nhân viên nhân sự
● Nhân viên buồng phòng
● Nhân viên kinh doanh trong các công ty du lịch
● Kinh doanh du lịch trong và ngoài nước,…
Xem thêm: Quản trị Dịch vụ Du lịch lữ hành có gì thú vị?
Mức lương của ngành Quản trị khách sạn
Mức lương cho nhân sự ngành Quản trị khách sạn tùy thuộc vào nhiều yếu tố như lương cơ bản, phụ cấp sinh hoạt, khoản tiền phí phục vụ (service charge),… Vì vậy, sinh viên mới ra trường có mức thu nhập dao động từ 7 đến 10 triệu đồng, cấp quản lý khách sạn quy mô vừa khoảng 10 – 40 triệu đồng, và trên 40 triệu đồng cho cấp quản lý ở khách sạn chuẩn 5 – 6 sao.
Cần trau dồi những gì khi học Quản trị khách sạn?
Đặc thù của ngành Quản trị khách sạn là luôn đòi hỏi sinh viên nâng cao kỹ năng nghiệp vụ. Bên cạnh đó, sinh viên cần cải thiện kỹ năng ngoại ngữ như tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Nhật, tiếng Pháp,… Vì đây là ngành hầu như tương tác trực tiếp với khách hàng nên cải thiện kỹ năng giao tiếp là cực kỳ quan trọng. Ngoài ra, các kỹ năng đàm phán, làm việc nhóm, sức khỏe tốt, tác phong chuyên nghiệp cũng là một điểm sáng trong mắt các nhà tuyển dụng.
Xem thêm: Khám phá ngành Ngôn ngữ Anh
Nhà Tuyển dụng thường yêu cầu gì đối với sinh viên Quản trị khách sạn?
– Kiến thức nghiệp vụ như quy trình thực hiện thủ tục nhận phòng/trả phòng, quy trình phục vụ khách tại nhà hàng, quy trình dọn phòng,… tùy vào khách sạn khác nhau sẽ có những quy trình tập huấn cho nhân viên khác nhau.
– Kỹ năng giao tiếp tốt, hoạt bát
– Có ngoại hình sáng, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp
– Thành thạo ít nhất một ngoại ngữ
– Chịu được áp lực cao, linh hoạt trong việc xử lý các tình huống
– Tự tin, năng động, ham học hỏi
– Cẩn thận, chu đáo, chỉn chu trong công việc
Xem thêm: Tìm hiểu ngành Ngôn ngữ Hàn
Lợi thế của sinh viên theo học Quản trị khách sạn tại Đại học FPT Cần Thơ
Học phí chuyên ngành Quản trị khách sạn tại Đại học FPT Cần Thơ
Phương thức tuyển sinh Quản trị khách sạn tại Đại học FPT Cần Thơ
Các loại học bổng cho sinh viên Quản trị khách sạn tại Đại học FPT Cần Thơ
Để tìm hiểu thêm về chuyên ngành Quản trị khách sạn tại Đại học FPT Cần Thơ, thí sinh có thể liên hệ Fanpage Đại học FPT Cần Thơ hoặc đăng ký tư vấn tại đây.