Quản trị khách sạn tiếng Anh là gì? Tìm hiểu về QTKS tại ĐH FPT

26/06/2023

Bạn thắc mắc Quản trị khách sạn tiếng Anh là gì? ĐH FPT Cần Thơ sẽ giải đáp thắc mắc và cho bạn biết thêm về Quản trị khách sạn tại ĐH FPT ở bài viết này.

Mục lục:
1. Quản trị khách sạn Tiếng Anh là gì?
2. Những thắc mắc về ngành Quản trị khách sạn
3. Học Quản trị khách sạn tại FPTU Cần Thơ sẽ được lợi ích gì?

4. Phương thức tuyển sinh của ĐH FPT Cần Thơ năm 2023

Quản trị khách sạn tiếng Anh là gì?

Ngành Quản trị khách sạn có tên tiếng Anh là Hospitality Management. Đây là ngành sẽ quản lý và tổ chức các hoạt động dịch vụ của khách sạn sao cho hợp lý và hiệu quả nhất.

Những người có khả năng nhạy bén, quan sát và nắm bắt tâm lý tốt kết hợp cùng với sự năng động là những người rất phù hợp để học ngành này nếu có đủ sự đam mê.

Sinh viên ngành Quản trị khách sạn sẽ được đào tạo, cung cấp đầy đủ kiến thức trong việc quản lý nhân viên, phòng ốc, giao tiếp với khách hàng, tổ chức sự kiện hay am hiểu để giải quyết những tình huống khó khăn, rủi ro.

>> Xem thêm: 6 yêu cầu của ngành Quản trị khách sạn bạn nên biết

Những thắc mắc về ngành Quản trị khách sạn

Tố chất để học ngành Quản trị khách sạn

Đa phần mọi người đều nghĩ học Quản trị khách sạn là cần phải có một ngoại hình đẹp. Tuy nhiên, những tố chất bên trong mới là điều thực sự quan trọng để có thể học tập và phát triển trong lĩnh vực này.

- Tự tin, năng động, nhạy bén: Đây là những tố chất vô cùng quan trọng vì ngành QTKS chủ yếu giao tiếp với khách hàng và các bộ phận quản lý, liên quan. Bạn cần phải ứng xử khéo léo và cho họ thấy thái độ chuyên nghiệp của bạn trong công việc.

- Có hiểu biết sâu rộng về văn hóa - xã hội: Đây là yếu tố các bạn trẻ ngày nay đều thiếu rất nhiều. Với việc phải tiếp xúc với khách hàng từ mọi quốc gia, mọi vùng miền và nền văn hóa khác nhau, những tố chất này sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc nắm bắt tâm lý khách hàng để phục vụ tốt hơn.

- Có đam mê và chịu được áp lực công việc: Đã chọn bất cứ ngành nghề nào thì cũng cần phải có đam mê đối với ngành đó, vì khi có đủ đam mê, bạn mới có thể có đủ dũng khí để chịu được áp lực công việc. Và một điều quan trọng rằng, đây là một ngành dịch vụ, cho nên khách hàng của bạn có thể 9 người 10 ý, nên đòi hỏi bạn phải có tinh thần thép để chịu được những áp lực đó. Nếu không, bạn sẽ rất dễ dàng từ bỏ bởi những đánh giá, doanh thu của công việc.

- Giao tiếp tốt và có khả năng ngoại ngữ: Giao tiếp là một điều vô cùng quan trọng trong tất cả các ngành nghề, vì chỉ khi bạn giao tiếp tốt thì mới có thể đạt được một số kết quả nhất định. Trong thời đại hội nhập như ngày nay thì việc có vốn ngoại ngữ là điều thật sự không thể thiếu thì những khách hàng đều có thể đến từ bất cứ đâu trên thế giới.

Học Quản trị khách sạn ra làm gì?

Sau khi tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn, sinh viên có thể làm việc ở nhiều lĩnh vực:
● Nhân viên tại các khách sạn, resort, khu du lịch, khu nghỉ dưỡng.
● Làm việc tại các công ty du lịch, lữ hành trong và ngoài nước.
● Các công ty, doanh nghiệp truyền thông về du lịch.
● Làm việc tại các Sở, Ban liên quan.
● Quản lý tại các khu du lịch, khách sạn.

Xem thêm:

Có nên học Quản trị khách sạn?

Ngành Quản trị khách sạn có khó không? Gồm những môn nào?

Học Quản trị khách sạn tại FPTU Cần Thơ sẽ được lợi ích gì?

● Học tập và thực hành trong cơ sở vật chất hiện đại: Sinh viên ngành Quản trị khách sạn tại FPTU Cần Thơ sẽ được học tập trong môi trường năng động, mát mẻ. Không những vậy, khách sạn, quầy bar mẫu được xây dựng theo chuẩn quy định để sinh viên có thể dễ dàng thực hành trong quá trình học tập.

● Môi trường năng động: Với các hoạt động học tập và ngoại khóa đan xen, sinh viên ĐH FPT Cần Thơ luôn mang trong mình sự nhiệt huyết và sự năng động vốn có của sinh viên trường F. Môi trường học tập như thế cũng góp phần không nhỏ để phát triển các tố chất để sinh viên thấy yêu thêm ngành học của mình.

● Trau dồi khả năng sử dụng ngôn ngữ: Với việc các sinh viên đều được học Tiếng Anh vào năm nhất thì việc sử dụng ngoại ngữ này sẽ không quá khó khăn. Đặc biệt hơn, tất cả sinh viên FPTU Cần Thơ bất cứ ngành nghề nào cũng sẽ được học ngoại ngữ thứ 2. Chẳng hạn như ngành Quản trị khách sạn thì sẽ được học tiếng Trung - ngôn ngữ phổ biến thứ 2 thế giới. Với lợi thế về 2 ngôn ngữ - sinh viên FPT Cần Thơ có thể tự tin bước vào môi trường làm việc đa văn hóa.

● Hiểu rõ môi trường làm việc của ngành Quản trị khách sạn: Vào năm 3, các sinh viên đều có kỳ OJT - tức là kỳ thực tập doanh nghiệp, sinh viên ngành Quản trị khách sạn sẽ được thực tập tại các khách sạn trong và ngoài nước. Điều này sẽ giúp các sinh viên va chạm sớm môi trường làm việc để hiểu rõ từ đó tìm định hướng đúng đắn cho bản thân.