Nhiều bạn đắn đo “Hướng dẫn viên du lịch là gì? Nên học gì để làm HDVDL?”. Cùng Đại học FPT Cần Thơ khám phá câu trả lời nhé!
MỤC LỤC
1. Hướng dẫn viên du lịch là gì?
2. Tố chất để làm hướng dẫn viên du lịch
3. Học gì để trở thành hướng dẫn viên du lịch trong tương lai
4. Lợi thế khi chọn học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hàng tại Đại học FPT Cần Thơ
5. Học phí ngành Quản trị du lịch và lữ hành tại Đại học FPT Cần Thơ
6. Phương thức xét tuyển ngành Quản trị du lịch và lữ hành tại Đại học FPT Cần Thơ
Hướng dẫn viên du lịch là gì?
Hướng dẫn viên du lịch đang là một ngành hot tại Việt Nam do nhu cầu tham quan đó đây sau khoảng thời gian đại dịch bùng phát. Được xem là một nghề “vàng” trong nhóm ngành dịch vụ, các công việc của một hướng dẫn viên cũng khá đa dạng. Khi có càng nhiều khách hàng muốn đi đó đi đây và đòi hỏi các xu hướng du lịch mới lạ thì một hướng dẫn viên giỏi phải đáp ứng thật thỏa mãn để cạnh tranh trong ngành nghề này.
Nghiệp vụ của hướng dẫn viên sẽ bao gồm việc mang đến các trải nghiệm du lịch hợp lí làm hài lòng khách hàng. Qua trò chuyện, trao đổi, họ sẽ cung cấp các thông tin, câu chuyện về những địa điểm trong chuyến đi. Ngoài thành thạo những kiến thức về vị trí, điển tích, điển cố, di sản văn hóa và địa hình thiên nhiên của một khu vực, họ còn phải nhanh nhạy trong nắm bắt và xử lí tình huống bất ngờ trong chuyến đi.
Bật mí tất tần tật về HDVDL
Tố chất để làm hướng dẫn viên du lịch
• Giỏi giao tiếp và luôn chủ động trong mọi cuộc nói chuyện: Để giao tiếp với khách hàng trong lĩnh vực này, bạn bắt buộc phải nói. Việc trao đổi bằng lời trực tiếp là thứ chìa khóa duy nhất để giúp bạn truyền đạt được thông tin và đáp ứng nhu cầu du khách.
• Ứng biến tức thì: trong một chuyến du lịch dù ngắn hay dài đều sẽ có những trục trặc xảy ra như thời tiết, khách sạn có nhầm lẫn,… Nếu muốn trở thành hướng dẫn viên du lịch, bạn không chỉ phải lường trước kế hoạch B mà còn có C,D,… và giải quyết thật nhanh chóng.
• Trí nhớ tốt: hiển nhiên, có thể ghi nhớ càng nhiều thì bạn càng có lợi thế hơn. Ai đi du lịch cũng muốn biết nhiều hơn về địa điểm họ tham quan, những câu chuyện không thể tìm thấy trên các trang mạng chính là “trang sức” của người hướng dẫn viên giỏi.
• Dí dỏm, tôn trọng thời gian, biết quản lí tốt
Học gì để trở thành hướng dẫn viên du lịch trong tương lai?
Câu trả lời chính là ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (hay Tourism and Hospitality Management). Ngành này chủ yếu đào tạo cho bạn tất cả các hoạt động có liên quan đến quản lý và điều hành du lịch. Hơn thế, từ hướng dẫn viên, bạn còn được học thêm về cách phân công công việc và điều phối HDVDL Ngoài ra, bạn còn có thể đảm đương thêm nhiệm vụ sáng tạo, hợp tác với phòng ban khác để phát triển các dịch vụ du lịch khi học Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành.
Lợi thế khi chọn học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hàng tại Đại học FPT Cần Thơ
Tại Đại học FPT Cần Thơ hiện nay đang có chương trình đào tạo ngành Quản trị du lịch và lữ hành với vô số những điểm sáng mà bạn có thể tham khảo dưới đây.
Học phí ngành Quản trị du lịch và lữ hành tại Đại học FPT Cần Thơ
Phương thức xét tuyển ngành Quản trị du lịch và lữ hành tại Đại học FPT Cần Thơ
Để biết thêm thông tin chi tiết và trở thành Hướng dẫn viên du lịch hàng đầu trong tương lai, các bạn có thể liên hệ tại đây hoặc Fanpage Đại học FPT Cần Thơ.
